1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist:

Smolio
Schweizer Verein für unabhängige Finanzbildung
Wengistrasse 6
8004 Zürich
Schweiz

Du erreichst uns über unser Kontaktformular.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Websites und Anwendungen von Smolio, insbesondere für:

  • www.smolio.ch
  • cockpit.smolio.ch
  • api3.smolio.ch
  • m.smolio.ch
  • den Smolio Shop
  • das Smolio Rentencockpit

Für externe Websites, die über Links erreichbar sind, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

3. Anwendbares Datenschutzrecht

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz und der dazugehörigen Datenschutzverordnung.

Personendaten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

4. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Angebote bearbeiten wir insbesondere:

  • Stamm und Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Zugangsdaten und Informationen zu deinem Benutzerkonto
  • Angaben zu Einkommen, Vermögen, Vorsorge, Pensionierung und persönlichen Finanzzielen
  • Antworten aus Checks, Fragebogen und Berechnungen
  • Bestell, Vertrags und Zahlungsinformationen
  • Inhalte von Kontaktanfragen und Supportanfragen
  • Newsletteranmeldungen und Kommunikationspräferenzen
  • technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Gerät, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten und verweisende Website
  • Nutzungsdaten wie Klicks, Seitenaufrufe, Downloads, Videoaufrufe und Interaktionen
  • Marketingdaten wie Kampagnenzuordnung, Newsletteröffnungen und Linkklicks

Wir erhalten diese Daten primär direkt von dir. Technische Daten werden beim Besuch unserer Websites und Anwendungen automatisch erfasst.

5. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Betrieb unserer Websites und Anwendungen
  • Erstellung und Verwaltung deines Benutzerkontos
  • Berechnung und Darstellung deiner finanziellen Situation
  • Erstellung von Auswertungen und Empfehlungen
  • Abwicklung von Bestellungen, Abonnements und Zahlungen
  • Beantwortung von Anfragen und Erbringung von Support
  • Versand von Newslettern und Informationen
  • Analyse und Verbesserung unserer Angebote
  • Messung der Wirksamkeit unserer Inhalte und Werbung
  • Verhinderung von Missbrauch und Gewährleistung der Sicherheit
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Durchsetzung und Abwehr rechtlicher Ansprüche

6. Automatisierte Auswertungen

Das Smolio Rentencockpit sowie unsere Checks und Rechner werten deine Angaben automatisiert aus. Daraus können Berechnungen, Prognosen und Empfehlungen entstehen.

Diese Ergebnisse dienen ausschliesslich der Information und Finanzbildung. Sie stellen keine Anlageberatung, Finanzberatung, Steuerberatung, Rechtsberatung oder persönliche Vorsorgeberatung dar.

Die Auswertungen führen nicht zu Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.

7. Hosting und technische Infrastruktur

Unsere Websites, Anwendungen und Schnittstellen werden über von uns beauftragte Hosting und IT Dienstleister betrieben. Die primären Systeme befinden sich in der Schweiz beziehungsweise in Europa.

Beim Zugriff auf unsere Angebote können technische Protokolldaten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit
  • aufgerufene Adresse
  • Statuscode
  • Browser und Betriebssystem
  • verweisende Website

Wir verwenden diese Daten für den sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Angebote sowie zur Erkennung von Fehlern, Missbrauch und Angriffen.

8. Amazon Web Services

Statische Medien wie Bilder und Dokumente werden teilweise über Amazon Web Services und Amazon S3 aus der Region Frankfurt in Deutschland ausgeliefert.

Beim Abruf dieser Inhalte erhält Amazon insbesondere deine IP-Adresse sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und zur aufgerufenen Seite.

Anbieterin ist Amazon Web Services EMEA SARL in Luxemburg. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Amazon Web Services.

9. Benutzerkonto, Shop und Zahlungen

Für Benutzerkonten und Bestellungen verwenden wir unter anderem WordPress und WooCommerce.

Dabei bearbeiten wir die Daten, die für die Registrierung, Anmeldung, Bestellung, Rechnungsstellung und Vertragsabwicklung erforderlich sind.

Stripe

Für Kreditkartenzahlungen verwenden wir Stripe.

Zahlungsdaten werden grundsätzlich direkt durch Stripe erfasst. Smolio erhält insbesondere einen Zahlungstoken, den Zahlungsstatus, den Betrag, die Währung und weitere Transaktionsinformationen. Wir erhalten nicht deine vollständigen Kreditkartendaten.

Der Zahlungsdienst wird durch Stripe Payments Europe Ltd. in Irland erbracht. Daten können auch in den USA und weiteren Ländern bearbeitet werden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe.

10. Aivie Marketing Automation und Newsletter

Wir nutzen Aivie als Marketing Automation Tool, um Kontakte zu verwalten sowie Newsletter, Kampagnen und automatisierte Kommunikationsstrecken auszuspielen.

Aivie wird durch die Idea 2 Collective GmbH, Wengistrasse 6, 8004 Zürich, als Auftragsbearbeiterin betrieben. Aivie bearbeitet Personendaten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Die Verantwortlichkeit für die Datenbearbeitung bleibt bei Smolio.

Mit Aivie bearbeiten wir insbesondere:

  • Name und E-Mail-Adresse
  • weitere von dir angegebene Kontakt und Profildaten
  • Newsletteranmeldungen und Kommunikationspräferenzen
  • Formularübermittlungen
  • aufgerufene Seiten
  • Zeitpunkt und Dauer von Besuchen
  • Browser und Gerät
  • IP-Adresse
  • Newsletteröffnungen und Linkklicks
  • Anmeldungen, Käufe und weitere Interaktionen
  • Kampagnen und Herkunftsinformationen

Wenn du uns deine E-Mail-Adresse mitgeteilt hast oder in deinem Benutzerkonto angemeldet bist, können deine Aktivitäten deinem Kontaktprofil zugeordnet werden. Dadurch können wir Inhalte und Kommunikation besser auf deine Interessen abstimmen.

Die Marketing Automation Lösung wird für Smolio in Zürich betrieben. Für die technische Auslieferung von E-Mails kann Infrastruktur von Amazon Web Services in Frankfurt verwendet werden.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter von Marketing E-Mails abmelden.

Transaktionsnachrichten, Sicherheitsinformationen und Mitteilungen im Zusammenhang mit deinem Benutzerkonto können wir dir weiterhin zustellen, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen notwendig ist.

Weitere Informationen zu Datenschutz, Datensicherheit, Hostingstandorten, Unterauftragsbearbeitern und dem Auftragsbearbeitungsvertrag findest du unter Datenschutz bei Aivie.

11. Google Dienste

Wir verwenden verschiedene Dienste von Google Ireland Limited in Irland. Dabei können Daten auch durch Google und verbundene Unternehmen in den USA und weiteren Ländern bearbeitet werden.

Google Analytics

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie unsere Websites und Anwendungen genutzt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten
  • Klicks und Interaktionen
  • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
  • technische Gerätedaten
  • Browser und Betriebssystem
  • ungefähre Standortinformationen
  • verweisende Website
  • pseudonyme Kennungen

Google Analytics wird im Rahmen der von dir gewählten Cookie Einstellungen verwendet.

Google Tag Manager

Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung von Analyse und Marketingdiensten. Über den Tag Manager können insbesondere Google Analytics und Google Ads eingebunden werden.

Der Google Tag Manager verwaltet die eingebundenen Dienste, erstellt jedoch keine eigenen Auswertungen über dein Nutzungsverhalten.

Google Ads

Mit Google Ads messen wir, ob Personen nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen. Dazu gehören beispielsweise Registrierungen, Käufe oder Formularübermittlungen.

Google kann diese Informationen verwenden, um die Wirksamkeit von Anzeigen auszuwerten und Werbung auf die Interessen von Nutzerinnen und Nutzern abzustimmen.

Google Fonts und Google Bibliotheken

Für Schriften und technische Komponenten können Inhalte direkt von Google Servern geladen werden.

Dabei erhält Google insbesondere deine IP-Adresse, Browserinformationen und Angaben zur aufgerufenen Seite.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

12. Meta Pixel

Wir verwenden das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited in Irland.

Das Meta Pixel hilft uns, die Nutzung unserer Websites und die Wirksamkeit von Werbung auf Facebook und Instagram zu messen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen an Meta übertragen werden:

  • IP-Adresse
  • Browser und Gerät
  • aufgerufene Seiten
  • Klicks und Interaktionen
  • Registrierungen und Käufe
  • Produkte, Kategorien und Transaktionswerte
  • Informationen zu Werbekampagnen

Wenn du bei Facebook oder Instagram angemeldet bist, kann Meta diese Informationen deinem Benutzerkonto zuordnen. Meta kann die Daten auch für eigene Zwecke verwenden.

Wir verwenden das Meta Pixel im Rahmen der von dir gewählten Cookie Einstellungen.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Meta.

Wenn du über Facebook oder Instagram mit uns kommunizierst, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Meta.

13. Videos von Vimeo und YouTube

Wir binden Videos von Vimeo und YouTube ein.

Beim Aufruf einer Seite mit einem eingebetteten Video oder beim Abspielen eines Videos können insbesondere folgende Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden:

  • IP-Adresse
  • Browser und Gerät
  • aufgerufene Seite
  • Zeitpunkt des Aufrufs
  • Informationen zur Nutzung des Videos

Vimeo

Vimeo wird durch Vimeo.com Inc. in den USA betrieben.

Wir verwenden nach Möglichkeit den von Vimeo angebotenen «Do Not Track» Modus. Dieser verhindert jedoch nicht jede Datenübermittlung.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Vimeo.

YouTube

YouTube ist ein Dienst von Google. Daten können durch Google in Irland, den USA und weiteren Ländern bearbeitet werden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

14. Gravatar

Auf einzelnen Seiten verwenden wir Gravatar für Profilbilder von Autorinnen und Autoren. Gravatar ist ein Dienst von Automattic Inc. in den USA.

Beim Laden eines Profilbilds erhält Automattic insbesondere deine IP-Adresse und technische Informationen zum Seitenaufruf.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Automattic.

15. Externe Schriften, Symbole und Bibliotheken

Unsere Websites und Anwendungen laden teilweise Schriften, Symbole und technische Bibliotheken über externe Dienste wie Google Fonts, Font Awesome und unpkg.

Dabei erhalten die jeweiligen Anbieter insbesondere deine IP-Adresse, Browserinformationen und Angaben zur aufgerufenen Seite.

Diese Anbieter können ihre Infrastruktur in Europa, den USA und weiteren Ländern betreiben.

16. Partnerlinks und externe Websites

Unsere Inhalte können Links zu Banken, Vorsorgeanbietern, Finanzdienstleistern und anderen Partnern enthalten.

Einige dieser Links sind sogenannte Affiliate Links. Smolio kann eine Vergütung erhalten, wenn du über einen solchen Link ein Angebot aufrufst oder abschliesst. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Beim Anklicken eines externen Links erhält der betreffende Anbieter technische Informationen wie deine IP-Adresse, die verweisende Seite und gegebenenfalls eine Partnerkennung.

Für die weitere Datenbearbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

17. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien insbesondere für:

  • Anmeldung und Benutzerkonten
  • Sprache und persönliche Einstellungen
  • Warenkorb und Bestellprozess
  • Sicherheit und Fehlerbehebung
  • Reichweitenmessung und Analyse
  • Marketing und Erfolgsmessung
  • Personalisierung unserer Kommunikation

Notwendige Cookies werden eingesetzt, damit unsere Websites und Anwendungen funktionieren.

Analyse und Marketingdienste verwenden wir im Rahmen der von dir gewählten Cookie Einstellungen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Zusätzlich kannst du Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen unserer Angebote eingeschränkt werden.

18. Bekanntgabe von Daten ins Ausland

Wir bearbeiten Personendaten primär in der Schweiz und in Europa.

Bei der Nutzung von Google, Meta, Stripe, Vimeo, Amazon Web Services, Automattic und weiteren technischen Anbietern können Daten auch in die USA oder andere Länder übermittelt werden.

Bei Übermittlungen in die USA stützen wir uns, soweit anwendbar, auf die Zertifizierung des Empfängers unter dem Swiss US Data Privacy Framework.

Fehlt eine solche Zertifizierung oder ein angemessenes Datenschutzniveau, verwenden wir insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln und erforderliche ergänzende Schutzmassnahmen.

19. Empfänger von Personendaten

Wir können Personendaten folgenden Kategorien von Empfängern bekanntgeben:

  • Hosting und Infrastrukturprovider
  • IT, Entwicklungs und Supportdienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • Analyse und Marketinganbieter
  • Kommunikations und Newsletterdienstleister
  • Beratungsunternehmen
  • Behörden und Gerichte
  • Vertragspartner, soweit dies für eine Leistung erforderlich ist

Wir verkaufen keine Personendaten.

20. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

  • Kontodaten werden grundsätzlich bis zur Löschung des Kontos beziehungsweise bis zum Abschluss der Vertragsbeziehung aufbewahrt.
  • Vertrags, Rechnungs und Zahlungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben in der Regel zehn Jahre aufbewahrt.
  • Marketingdaten werden bis zur Abmeldung, zum Widerspruch oder zum Wegfall des Zwecks aufbewahrt.
  • Technische Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Sicherheit und Betrieb nicht mehr benötigt werden.
  • Anonymisierte Daten können ohne zeitliche Beschränkung verwendet werden.

21. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung unserer Websites erfolgt verschlüsselt. Eine vollständig sichere Datenübertragung über das Internet kann trotzdem nicht garantiert werden.

Insbesondere bei unverschlüsselten E-Mails besteht das Risiko, dass Daten über Systeme in verschiedenen Ländern geleitet oder durch Dritte eingesehen werden.

Bitte übermittle besonders vertrauliche Informationen nur über dafür vorgesehene und ausreichend geschützte Kommunikationswege.

22. Deine Rechte

Du hast im Rahmen des schweizerischen Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

  • Auskunft über deine bearbeiteten Personendaten zu verlangen
  • unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
  • die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung zu verlangen
  • einer bestimmten Datenbearbeitung zu widersprechen
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • deine Daten herausgeben oder übertragen zu lassen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

Der Widerruf einer Einwilligung berührt die Rechtmässigkeit der bisherigen Bearbeitung nicht.

Für Datenschutzanfragen kannst du unser Kontaktformular verwenden. Zur Verhinderung von Missbrauch können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

Du kannst dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

23. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Angebote, Datenbearbeitungen oder rechtlichen Verpflichtungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand: 2. September 2026